Ce n’est un secret pour personne. Quel que soit le type de business dans lequel vous vous lancez, vous devrez indéniablement faire face à la concurrence !
Par conséquent, il vous faudra adopter les bonnes méthodes qui vous permettront de vous distinguer. C’est justement le but de l’entonnoir de prospection qui est d’une grande utilité aux entreprises qui veulent transformer leurs prospects en clients et par la même occasion accroître leurs ventes ainsi que leurs chiffres d’affaires. Cette étape est parfois compliquée à réaliser, mais fort heureusement, nous allons aborder cela juste ici.
Alors, qu’est-ce qu’un entonnoir de prospection ? À quoi cela sert-il au juste ? Toutes les réponses à ces questions sont justes ici !
Un entonnoir de prospection : Qu’est-ce que c’est au juste ?
L’entonnoir de prospection (aussi appelé la pyramide de ventes) est un puissant outil de marketing qui vous permettra de profiter de toute l’efficacité des outils ou méthodes utilisées lors des opérations de prospection client.
L’objectif est de générer de nouveaux clients ou de transformer des prospects et cette technique est indispensable si vous souhaitez booster votre business à un niveau supérieur tout en développant plus de chiffre d’affaires. Vous l’aurez donc compris, l’entonnoir de prospection est essentiel pour les entreprises.
Par ailleurs, il pourrait même s’apparenter à un filtre qui vous aidera à mieux qualifier vos prospects au cours de vos opérations marketing pour connaître le ratio de clients.
Un entonnoir de prospection vous permettra alors de faire usage de divers canaux de génération de lead tels que :
- Le SEO : En adoptant une stratégie de prospection inversée et en créant du contenu, les clients potentiels viendront à vous plus facilement.
- L’e-mailing : C’est intéressant pour créer une relation de confiance avec vos contacts et les inciter à avoir recours à vos produits et/ou services.
- Ou encore les réseaux sociaux : Créer une communauté vous aidera à cibler les personnes qui paraissent intéressées par vos produits ou services.
Quel est l’intérêt d’utiliser un entonnoir de prospection ?
Cette solution sert à être plus conscient de votre taux de conversion et de mieux évaluer la qualité de votre cycle de vente.
Un entonnoir de prospection vous permettra de suivre parfaitement le parcours de vos prospects à partir du premier contact jusqu’à la décision d’achat ou la conversion en clients définitifs. En outre, c’est intéressant pour avoir une meilleure gestion des différents points de contact et prendre les bonnes actions marketing afin d’atteindre vos objectifs en convaincant les clients. C’est aussi une manière pour vous d’identifier vos points faibles en termes de stratégie d’acquisition de clients.
En somme, vous utiliserez un entonnoir de prospection pour gagner en efficacité.
Comment calculer un entonnoir de prospection ?
Supposons que vous avez lancé une campagne de prospection sur LinkedIn et que cela vous apporte 150 prospects.
Dans cette liste, 100 choisissent de vous répondre et semblent être intéressés par votre produit et/ou service. Puis, sur ces 100 leads, 20 ne sont plus intéressés et 35 étaient des faux comptes. Il reste finalement 45 acheteurs potentiels et 25 finissent par investir dans le produit ou service.
Donc, pour faire le calcul, il faut diviser la population de l’étape N par la population de l’étape N-1. Vous pourrez ainsi mesurer votre prospection et votre argumentaire de vente.
Le ratio doit se rapprocher du chiffre 1.